戶外大鐘-濟南康巴絲戶外大鐘廠家產(chǎn)品服務:
1、保修期限:戶外大鐘濟南康巴絲免費服務1年,在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,戶外大鐘濟南康巴絲免費檢測、維修。
2、回訪安排:戶外大鐘濟南康巴絲每年不定期對用戶塔鐘進行回訪、巡回檢修。
3、跟蹤服務:戶外大鐘濟南康巴絲為用戶的塔鐘設備提供終身跟蹤服務,保修期內(nèi)全部免費,超過保修期只收取更換零部件的成本費,不收取檢測費、維修費等任何費用。
4、技術支持:任何時刻為客戶提供技術支持,可得到周到、滿意的答復。
5、故障響應:對出現(xiàn)故障的戶外大鐘濟南康巴絲的產(chǎn)品,保證在報障時刻即時響應,零等待。
6、故障排除:提供每天24小時維修服務,在接到報障電話后,公司售后服務各機構網(wǎng)絡聯(lián)動,保證在接到電話后及時排除故障。
7、技術培訓:塔鐘設備安裝調(diào)試完畢、濟南康巴絲戶外大鐘將免費為用戶培訓系統(tǒng)技術管理人員數(shù)名。
8、備件儲備:戶外大鐘濟南康巴絲有足夠的、符合標準的備品備件儲備,能夠保證在設備運行期內(nèi),提供所有設備件。
9、免費升級:在設備運行期內(nèi),戶外大鐘濟南康巴絲可為用戶進行免費軟件升級服務。