對(duì)于消費(fèi)者來說,購物體驗(yàn)占成交的一半以上作用,做好消費(fèi)體驗(yàn)是重中之重,當(dāng)下流行的快時(shí)尚百貨店就是在這方面做了很大的改進(jìn),這才能這么受歡迎,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說做好這點(diǎn)對(duì)自己事業(yè)的幫助是很大的,快時(shí)尚百貨店面消費(fèi)體驗(yàn)度提升該怎么進(jìn)行?
一、整體美觀
裝修別致的店鋪,容易被消費(fèi)者注意到,在設(shè)計(jì)風(fēng)格時(shí),要考慮消費(fèi)者的購物體驗(yàn),做到簡(jiǎn)約舒適、創(chuàng)意整齊.店內(nèi)的陳列布局要和整體風(fēng)格相輔相成,構(gòu)建出消費(fèi)場(chǎng)景,影響顧客的購買和審美認(rèn)知,達(dá)到很好的展示效果.
二、貨品豐富
快時(shí)尚百貨店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品類多,在產(chǎn)品高質(zhì)的前提下,要保證種類豐富、款式齊全,做到量化陳列,制造出震撼的效果,為消費(fèi)者提供眾多選擇,讓他們?cè)诹宅槤M目的產(chǎn)品中挑選到喜歡的,提高成交率.要注意的是,品類和風(fēng)格不同的產(chǎn)品要區(qū)分?jǐn)[放,不要所有貨物雜亂無章地堆放.
三、一目了然
消費(fèi)者停留在產(chǎn)品上的時(shí)間是非常有限的,所以要將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)很好地傳遞出來.商品與商品之間無遮擋,顏色相近的要區(qū)分,空間展示層次分明,產(chǎn)品觸手可及,幫助顧客快速找到產(chǎn)品,促成他們的沖動(dòng)性購買.
四、裝飾輔助
燈光和裝飾要與產(chǎn)品協(xié)調(diào)統(tǒng)一.燈光有明暗之分,根據(jù)店鋪的核心賣點(diǎn)布置燈光,在光線好的位置陳列核心產(chǎn)品能刺激他們的購買欲望;利用圖案、海報(bào)等為顧客進(jìn)行引導(dǎo)消費(fèi),讓他們的視野集中在主推產(chǎn)品上.
五、附加價(jià)值
想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,就要有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).在風(fēng)格相似、產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,將快時(shí)尚百貨店的管理理念和文化內(nèi)涵傳遞給消費(fèi)者是很有必要的,能為店鋪增加附加價(jià)值,提升店鋪的形象.
快時(shí)尚百貨店面消費(fèi)體驗(yàn)度提升該怎么進(jìn)行?二次返店率是對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)一個(gè)很好的展現(xiàn),如果你的門店二次返店率不高就要做好提升了,這就是反映出問題解決問題.
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