幾年電子商務非常熱門，發(fā)展速度很快，而且呈越來越快的發(fā)展趨勢。

中國電子商務研究中心8月19日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年中國網絡零售市場交易規(guī)模達7542億元，同比增長47.3%。預計到2013年年底，全國網絡購物交易額有望達17412億元。2013年上半年中國網絡零售市場交易規(guī)模占社會消費品零售總額的6.8%，年底有望突破7%。縱觀發(fā)達國家電子商務的發(fā)展軌跡，中國電子商務在社會消費品零售總額中的比重還有進一步上升的空間。

電子商務的快速發(fā)展，其配套設施服務也需跟上，而其中最重要的非電商倉儲物流、配送等物流服務莫屬。電子商務間的競爭，最終轉變?yōu)楹蠖宋锪髦疇?，誰的物流服務好，誰將贏得更多客戶。與傳統(tǒng)零售相比，電子商務對倉儲配送物流的依賴度更高，高達60%。電商物流主要分倉儲、配送兩大環(huán)節(jié)，其中，配送環(huán)節(jié)也即最后一公里配送，目前絕大多數(shù)還是依賴于現(xiàn)有的快遞公司如“四通一達”等，僅有少數(shù)的大型電商公司在自建配送體系。倉儲環(huán)節(jié)則主要負責按照客戶訂單從倉庫里揀選正確數(shù)量的正確商品進行打包，然后交接給配送團隊進行配送，大多數(shù)還是電商公司自己管理運作的。如何提高電商物流服務，贏取更多客戶，對電商公司而言，更多能夠改善的是在倉儲環(huán)節(jié)，配送環(huán)節(jié)服務的提高則主要依賴于快遞公司。

本文主要從電商倉儲物流環(huán)節(jié)展開，就電商倉儲物流的規(guī)劃及信息系統(tǒng)的若干要點進行探討，希望能夠給各位讀者帶來一些借鑒意義。