特靈公司在空調(diào)行業(yè)一直屬于佼佼者以至于全球*的地位,這一切歸結(jié)于其產(chǎn)品高效、節(jié)能、環(huán)保,以及百年企業(yè)的銳意進取的精神文化和精神。此外,它的售后服務也是非常完善,并且一直在不斷的創(chuàng)新和發(fā)展。特靈公司是一個多元化的跨國公司,它的合作伙伴橫跨三十多個*和地區(qū)1913年,特靈空調(diào)的*在美國威斯康辛州成立特靈公司,自成立后,特靈成為了香餑餑,全球室內(nèi)舒服的系統(tǒng)以及綜合設施需要實施解決的公司都希望它能夠供應方案。尤其是在為客戶提供一些供暖、通風和制冷方面的系統(tǒng)、服務以及一些設備零部件上面的支持,特靈公司對于這些問題都會提出*的解決方案。不僅如此,特靈公司還會為客戶提供 建筑設計 與經(jīng)費上面的問題方案
歡迎撥打特靈全國統(tǒng)一24小時售后服務熱線為了解決您的后顧之憂24小時熱線,全年無休我們會對所提供的服務留下憑證省時,隨叫隨到服務及時省心,技術過硬客戶放心省錢,三免服務為客戶省錢先聯(lián)系后上門,在客戶方便的時間上門不擾民先確診后報價,根據(jù)故障定價公平合理先報價后維修,客戶先知道價格后消費,明白消費無安全保障的不修,安全工作放首位不治根不修,維修必須除病根,不給客戶留后患無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢上面注明了故障原因維修結(jié)果維修費用保修時間,以及我們公司的服好質(zhì)量好售后、專業(yè)的售后維修是售后發(fā)展的方向,也是支撐維修快速發(fā)展的核心競爭力。專業(yè)的高素質(zhì)的維修團隊、*的檢測設備、雄厚的維修技術力量、為用戶提供好服務,獲得優(yōu)良口碑。我們的維修售后維修點,率先推行“光天使”服務體系,全方位的特靈級產(chǎn)品服務和安裝解決方案我公司施行統(tǒng)一調(diào)度、全程監(jiān)督的服務機制。一方面公司受理客戶報修后及時安排離客戶較近的技師上門服務,做到服務及時;另一方面公司對技師的工作全程監(jiān)督,保障服務周到。需要維修或保修電器請聯(lián)系公司,請勿直接聯(lián)系技師。沒有公司安排技師不能為客戶維修或返修。歡迎監(jiān)督、舉報。上門服務時間每天8:00——19:00??梢噪S報隨修,也可以預約維修。節(jié)假日照常營業(yè)。隨報隨修的客戶,報修后請保持電話暢通,馬上會有師傅聯(lián)系您。一般半小時左右?guī)煾稻涂梢缘竭_維修現(xiàn)場。不要在臨出門前報修,避免維修時間不充足影響維修質(zhì)量。。
售后服務網(wǎng)絡遍布全國,使產(chǎn)品的護衛(wèi)等安全有可靠的擔保;專門的售后服務中心及全國免費服務電話回收來自全國各地信息,并提供優(yōu)質(zhì)服務。
一貫對立企業(yè)的人性化管理,努力于工作職員福利待遇的改善前進,凝望對工作職員各項技能的培訓,在企業(yè)內(nèi)部營造稠密的學習氣氛,增強了企業(yè)的凝聚力。同時專業(yè)的決策、開發(fā)、生產(chǎn)、檢測、銷售、服務、管理人才遍及每個工作崗位。且提供工作職員出國考察、學習、互換的機遇,使之開擴視野,自己得以不斷提升。
全國各省、市、區(qū)、縣、均設售后售后網(wǎng)點服務品格好。服務的品格不斷提升,經(jīng)心勉力?!坝袉柋貜汀⒂性V必應,從優(yōu)趕快在各地區(qū)都有網(wǎng)點,無節(jié)假日。我們永遠本著“至城進獻以質(zhì)求信”的宗旨,“銳意前進,不斷開發(fā)”的精神,信譽至上,至信至誠,開發(fā)情況趨向,爭創(chuàng)*,以信為本,以質(zhì)求生的宗旨目標,以專業(yè)的技術,細致無憂的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊。我們是一群對客戶充滿生機和責任感的售后售后人,我們有一支專業(yè)團隊,提倡共贏,善于學習,勇于創(chuàng)新,真誠服務,確保能以更快的時間,更美滿表現(xiàn),為用戶提供365天全方位售后售后擔保。無論任甚么時分候,特靈中心中央空調(diào)售后對立做好自己的事,永遠為用戶提供貼心的和暖服務!公司采取全國統(tǒng)一的服務系統(tǒng)標準,建立了密集的服務網(wǎng),為顧主提供周到細致的服務。更大限定地滿足用戶的應用需求。擔保售前、售中、售后服務是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化售后站內(nèi)部管理,提升工作職員的服務分解,用心服務。全面執(zhí)行創(chuàng)*的服務、做*品牌的企業(yè)目標;我們應允:要以質(zhì)優(yōu)價實的售后,至誠至信的服務,讓用戶買得放心,用得稱心。為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務,前進中心的形象與聲譽,制定了全面的服務對照,服務應允等?!痉諛藴省恳钥蛻魫苄臑闃藴适俏覀兊姆兆谥??!痉諔省款欀髦辽希罩艿?,誠欽佩務,未修好一致不收售后費。【服務樣式】快速服務是我們的工作樣式【服務理念】客戶的愜心是我們*的驕傲【服務目標】服務零壞處,客戶*愜心龐大的銷售網(wǎng)絡以及健全的售前、售中、售后服務系統(tǒng);美滿的供貨網(wǎng)絡,擔保產(chǎn)品安全、快速的到達客戶現(xiàn)場;專業(yè)的情況趨向營銷團隊與各地情況趨向嚴緊接軌,使一切營銷流程順暢運行;高素質(zhì)的銷售隊列隨時為您提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務。美滿生計,從特靈中心中央空調(diào)開始”售后中心努力于打造優(yōu)質(zhì)家電售后品牌。我們篤信特靈中心中央空調(diào)的努力,將會為美滿的生計添磚加瓦。美滿生計,離不開卓異的產(chǎn)品和無憂的售后服務。經(jīng)過十幾年的對立不懈的努力,我們在寫下了無數(shù)售后特靈中心中央空調(diào)的篇章。愜心的售后服務離不開真誠優(yōu)質(zhì)的服務。“品格至上,服務用戶”,這是我們售后永遠不變的售后望??蛻舻膼苄?,是我們的如果您認同服務所需費用,我們將馬上為您維修機器,直到故障徹底排除。在故障排除之后,您可以開機驗收并確認故障已修復中央空調(diào)維修中心,作為專業(yè)的家電維修部,維修各種品牌中央空調(diào)、拆裝中央空調(diào),特別針對各種家電維修的疑難問題,其他維修部不能修復的產(chǎn)品提供較專業(yè)的維修,抵制以利為本,提倡以質(zhì)量求生存是我們的經(jīng)營理念,我們有完善的管理、規(guī)范的服務、專業(yè)的技術、合理的收費。您的滿意是我們服務的宗旨!。
{--尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務熱,剩下的事情由我們來做--}
1、我們會就近安排維修網(wǎng)點的*的服務工程師按您約定的時間準時上門!
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4、您的服務信息將同步反饋至特靈電器客戶服務中心,我們會安排客服人員定期回訪!
(1)特靈電器維修公司嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)特靈電器維修公司嚴把配件質(zhì)量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)特靈電器維修公司服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)特靈電器維修公司收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)特靈電器維修公司外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)特靈電器維修公司經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)特靈電器維修公司建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(8)屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況,不予保修。