成都新生派,生鮮配送APP開發(fā),生鮮APP開發(fā),生鮮類APP開發(fā)
TEL:15928863917
一、個(gè)人中心
聯(lián)系客服,電話直達(dá),這項(xiàng)功能只有會(huì)員才能使用,當(dāng)會(huì)員在使用系統(tǒng)的過程中,遇到任何問題都可以撥打客服電話,及時(shí)獲得問題的解決方案;在線客服,任何用戶都可以聯(lián)系在線客服,但由于用戶數(shù)量較多,在線客服的處理速度較慢;自助服務(wù),系統(tǒng)將用戶在使用過程中可能會(huì)遇到的問題整理出來,用戶將自己遇到的問題和這些問題逐一對(duì)照,尋找解決方案,方便快捷;
商品訂單,包括待付款、待發(fā)貨、待收貨、待評(píng)價(jià)、退款及售后等問題,用戶可以查看所有訂單,只需要輸入時(shí)間段即可呈現(xiàn)訂單詳情,如果用戶對(duì)商品和服務(wù)不滿意,可以申請(qǐng)退款,也可以在商品下方對(duì)商家的服務(wù)做評(píng)價(jià),促使商家不斷完善自己的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;
地址管理,在個(gè)人中心添加收件地址,可以添加一個(gè)地址,也可以添加多個(gè)地址,系統(tǒng)處理訂單發(fā)貨時(shí),物流可以直接將商品郵寄到常用地址處,為用戶提供完善的服務(wù)體系;
邀請(qǐng)好友,點(diǎn)擊即可獲得自己的專屬鏈接,用戶通過點(diǎn)擊注冊(cè)專屬鏈接即可成為平臺(tái)的新用戶,分享者也會(huì)獲得平臺(tái)的積分獎(jiǎng)勵(lì),下級(jí)用戶越多,用戶獲得的利潤(rùn)也就越高,分銷層級(jí)可以在后臺(tái)設(shè)置,每一層的分潤(rùn)比例也可以在后臺(tái)設(shè)置;
賬號(hào)設(shè)置,可以選擇用戶頭像,可以設(shè)置昵稱、收貨地址、消費(fèi)偏好等等,系統(tǒng)根據(jù)這些細(xì)節(jié)來判定用戶的潛在需求,根據(jù)準(zhǔn)確的潛在需求來推送更多的定向產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的有效營(yíng)銷策略。
二、產(chǎn)品分類
目前生鮮配送APP內(nèi)的產(chǎn)品分為家具、家電、水果、蔬菜、飲用水、熟食等23個(gè)大的品類,不同品類下有多個(gè)小的品類,用戶進(jìn)入系統(tǒng)挑選自己喜歡的產(chǎn)品購買即可;該頁面也有搜索框,用戶在搜索框內(nèi)輸入產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品類別、產(chǎn)品關(guān)鍵詞等,可以快速找到想要的商品;
每一種商品都必須配備相應(yīng)的圖片,圖片的色調(diào)必須和商城整體色調(diào)一致,圖片也必須真實(shí)展示產(chǎn)品的品質(zhì)和內(nèi)容,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);圖片下方必須將商品的價(jià)格、規(guī)格、產(chǎn)地、服務(wù)特色等標(biāo)注清楚,讓用戶能明明白白消費(fèi)。
三、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
生鮮配送APP開發(fā),開發(fā)之后面臨的更大問題則是如何運(yùn)營(yíng),這些系統(tǒng)目前市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)普遍采用線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行,線下安排員工直接聯(lián)系菜市場(chǎng)的生鮮超市合作,每一座城市都可以安排員工線下運(yùn)作;而線上運(yùn)營(yíng)效率則更高,通過自媒體平臺(tái)、廣告平臺(tái)、社群、APP推廣來獲得商家資料,讓這些商家入駐成為平臺(tái)的合作伙伴,在各大城市招募合伙人,合伙人同樣采取線下和線上結(jié)合的方式開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),線上、線下、分銷三種營(yíng)銷手段結(jié)合的方式可以快速擴(kuò)展市場(chǎng);系統(tǒng)的售后服務(wù)也很重要,在運(yùn)營(yíng)過程中,系統(tǒng)會(huì)遇到各種問題,如何才能有效解決這些問題呢?技術(shù)過硬的售后服務(wù)必不可少,當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生變化、系統(tǒng)功能需要升級(jí)等問題,售后服務(wù)顯得尤其重要,技術(shù)人員必須及時(shí)解決這些問題,為用戶提供良好的體驗(yàn)。
四、技術(shù)優(yōu)勢(shì)
生鮮配送APP開發(fā),目前大多數(shù)商戶采用的是PHP技術(shù)開發(fā),這種技術(shù)難度較小,開發(fā)周期較短,開發(fā)成本較低,但系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)也較低;JAVA語言開發(fā),這類語言開發(fā)難度較大,開發(fā)成本較大,開發(fā)周期也較長(zhǎng),但用戶體驗(yàn)相對(duì)較高;另外部分商戶則采用JAVA和PHP混合開發(fā),這種選擇的優(yōu)勢(shì)在于開發(fā)周期較合理,開發(fā)成本也控制在一定范圍內(nèi),能將兩種語言的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來,是目前較優(yōu)的選擇方案。
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