ISO9001（2015）國際質(zhì)量管理體系知識培訓

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一、培訓適用對象：

1、已經(jīng)通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)，但現(xiàn)在需要換版認證的；

2、已經(jīng)通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證，但質(zhì)量管理體系運行不順暢，需要加強的；

3、已經(jīng)通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證，但僅是通過了認證，原來相關(guān)的培訓不系統(tǒng)的；

4、已經(jīng)通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證，但原來經(jīng)過系統(tǒng)培訓的相關(guān)人員已離職或調(diào)整，體系運行缺少ISO人才的；

5、已經(jīng)通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)，需要加強全員的ISO質(zhì)量管理意識和能力；

6、還沒有通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)，想要企業(yè)按照ISO9001標準要求運行的；

7、作為企業(yè)定期內(nèi)部培訓的項目。

二、培訓內(nèi)容綱要：

1.0、ISO9000族的發(fā)展，學習ISO9001要求對企業(yè)的作用，對員工個人的職業(yè)生涯乃至人生規(guī)劃的作用；

2.0、八項質(zhì)量管理原則--質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)；

3.0、術(shù)語和概念闡釋—質(zhì)量基本觀念和意識；

4.0、國際質(zhì)量管理體系對企業(yè)的基本要求；

5.0、國際質(zhì)量管理體系對組織架構(gòu)的建立和職責明確劃分的要求；

6.0、國際質(zhì)量管理體系對企業(yè)人力資源、生產(chǎn)設施和設備、工作環(huán)境的管理要求；

7.0、國際質(zhì)量管理體系對企業(yè)建立完善的業(yè)務、技術(shù)研發(fā)、采購、生產(chǎn)、檢測設備管理流程的要求；

8.0、國際質(zhì)量管理體系對企業(yè)法人顧客滿意度的測量、體系及過程和產(chǎn)品的合格或不合格質(zhì)量檢測及控制、數(shù)據(jù)分析和改進措施的具體要求；

9.0、ISO9001之內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核要求；

三、培訓方式：

理論與實際結(jié)合，采用案例講解，使接受培訓人員能夠很輕松、實用的掌握ISO9001國際質(zhì)量管理體系知識。

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