首先,小程序有利于商家增加私域化運(yùn)營載體,通過小程序進(jìn)行會員的沉淀。小程序可以實(shí)現(xiàn)“訪問即會員”和“支付即會員”。用戶的每一步操作和行為都有數(shù)據(jù)收集,可以為商家下一步?jīng)Q策提供數(shù)據(jù)支撐。
其次,小程序有助于提高商家的效率,降低成本。例如,掃碼點(diǎn)餐可以節(jié)約門店收銀成本;預(yù)點(diǎn)單提高門店收入,減少排隊(duì);自營外賣降低商家第三方外賣平臺成本。最后,小程序用戶體驗(yàn)較好。即掃即用,用完即走,給用戶便捷的支付體驗(yàn),而且商家也可以一鍵獲取用戶數(shù)據(jù)。
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