1秒賣光的銷售速度,不斷刷新的單場直播銷售總額,讓直播帶貨看起來似乎可以創(chuàng)造源源不斷的購買力。讓人產生一旦借上了直播帶貨的東風,便沒有賣不出的貨的錯覺。直播帶貨是否真的如它極力向大眾表現(xiàn)的那樣神奇?
事實上直播帶貨并不能產生新的需求,本質是基于新技術更高效的營銷模式。這主要帶來兩方面的效益:一方面是以頭部主播為代表的新渠道,另一方面是基于原有渠道產生的新營銷模式,即商家直接直播帶貨。
直播帶貨與傳統(tǒng)的逛商場、逛自由市場沒有本質區(qū)別,只是技術擴大了商家或攤主影響力的輻射范圍;同時,互聯(lián)網帶來的互動和社交屬性也在這個過程中產生。
直播不能創(chuàng)造需求
由于出現(xiàn)了頭部明星級主播,當下對于直播帶貨的討論便主要集中于其作為新渠道的形式。頭部明星級主播的出現(xiàn),或將加劇這一新渠道內的壟斷。
網紅市場與明星市場類似,行業(yè)特征為贏家通吃,頭部明星幾乎占據(jù)80%-90%的市場份額。直播帶貨的渠道一旦壟斷,渠道在整個價值鏈上的份額便會進一步擴大。
不過,雖然渠道壟斷的加劇會帶來頭部主播的贏家通吃,但直播帶貨與其它市場不盡相同,壟斷渠道的同時會帶來很多限制。
其中最大的限制是產品結構的限制,由于直播帶貨是非常淺層次的購買決策,大多數(shù)情況不需要深思熟慮,這便對產品提出了非常嚴格的限制:產品單價不能過高;產品質量即使不太好,但也不能出大問題,確保售后不會帶來大問題。
產品結構的限制,決定了作為新渠道的直播帶貨只能作為某一類產品的促銷手段,即使偶爾有知名品牌通過直播帶貨的渠道銷售產品,也只是一次渠道廣告,本質上和傳統(tǒng)通零售渠道中的進場費相同。
真正需要做品牌的產品,原則上不會通過這種渠道。即使偶爾通過直播帶貨的方式銷售,也只是作為一次短期的促銷,打一打流量,不可能長期在直播帶貨的渠道賣貨。
這樣的判斷的依據(jù)是:整體市場的增量不可能做出來,零售市場的總量由經濟水平決定,零售市場占GDP的比重相對穩(wěn)定。由于疫情等因素影響,預計經濟在未來兩年可能都不會太好,因此至少未來兩年零售市場的總體量會收縮,而電商占零售整體的份額會提高。
公司的營銷費用分為to C和to B兩部分。對于一些公司而言,其 to B的營銷費用很高,這部分費用便是我們常說的消費品生產商的渠道營銷費用。如消費品巨頭P&G的渠道營銷費用占其總營銷成本的60%左右,剩余40%左右才是我們??吹降膹V告。
這一情況并不會因直播帶貨的出現(xiàn)而發(fā)生改變,只是現(xiàn)在的渠道里又多了一個網紅渠道。一家公司的營銷費用,取決于它的銷售額。根據(jù)行業(yè)的不同,營銷費用占銷售額10%-25%不等。
品牌商營銷費用的總體預算確定后,現(xiàn)在與過去不同的是,多出了網紅的渠道,于是品牌商一部分的額營銷預算便流向了網紅。
因此,直播帶貨并不會給零售市場的規(guī)模做增量,我們現(xiàn)在看到的直播帶貨的高速增長,實際上是現(xiàn)有存量的替代。
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