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亞馬遜于2012年在中國(guó)推出“全球開(kāi)店”業(yè)務(wù),由中國(guó)賣家備貨至亞馬遜海外倉(cāng),亞馬遜完成訂單履約。該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,《2015亞馬遜中國(guó)跨境電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,從2012年至2015年4年間,在亞馬遜開(kāi)店的中國(guó)賣家數(shù)量增長(zhǎng)了13倍,銷售品類增長(zhǎng)87倍。為進(jìn)一步拓展中國(guó)市場(chǎng),“全球開(kāi)店”的招商活動(dòng)由東南沿海向內(nèi)陸遷移,需要開(kāi)拓更多的內(nèi)陸工廠轉(zhuǎn)型電商。 2018年6月28日,亞馬遜在杭州發(fā)布《亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)出口電商城市發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》(簡(jiǎn)稱趨勢(shì)報(bào)告),并揭曉“亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)出口電商城市發(fā)展20強(qiáng)”城市榜單,泉州、福州、廈門三大海西重點(diǎn)城市均入圍。
根據(jù)趨勢(shì)報(bào)告,2018中國(guó)跨境電商出口發(fā)展20強(qiáng)城市(排名不分先后)分別是北京、東莞、佛山、福州、廣州、杭州、惠州、金華、南京、寧波、泉州、上海、深圳、蘇州、天津、溫州、武漢、廈門、中山和珠海。
據(jù)亞馬遜全球開(kāi)店透露,該趨勢(shì)報(bào)告主要基于包括海關(guān)總署、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在內(nèi)的**公開(kāi)數(shù)據(jù)、上千份中國(guó)賣家及跨境電商從業(yè)者**以及亞馬遜全球各站點(diǎn)所提供的信息,通過(guò)五大維度綜合分析,包括城市賣家“基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力”“結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力”“活力競(jìng)爭(zhēng)力”“潛力競(jìng)爭(zhēng)力”和“品牌競(jìng)爭(zhēng)力”
總共分為三個(gè)部分:
1. FBA運(yùn)營(yíng)流程
2. 賣家FBA發(fā)貨過(guò)程
3. FBA發(fā)貨注意事項(xiàng)
一、FBA運(yùn)營(yíng)流程
1、將商品發(fā)送到亞馬遜
亞馬遜FBA操作流程*步需要賣家自己操作,即將商品從自己的倉(cāng)庫(kù)發(fā)往亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中,而商品貼標(biāo)等操作需要賣家自行完成,這也是整個(gè)亞馬遜FBA操作流程中唯一一個(gè)需要賣家自己操作的步驟。
2、亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)商品
FBA的商品到達(dá)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)目的地后,賣家需要將商品在亞馬遜上登記并在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行短期倉(cāng)儲(chǔ)。
3、亞馬遜揀貨包裝
當(dāng)賣家的產(chǎn)品產(chǎn)生新的訂單后,亞馬遜會(huì)根據(jù)賣家的訂單信息從庫(kù)存中分揀出賣家的所售的商品并進(jìn)行包裝,等待商品發(fā)貨。
4、亞馬遜配送商品
訂單產(chǎn)生后,亞馬遜會(huì)負(fù)責(zé)從FBA倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行商品配送,最后也會(huì)負(fù)責(zé)消費(fèi)者的退/換活動(dòng)要求。
二、賣家FBA發(fā)貨過(guò)程
1、注冊(cè)FBA
進(jìn)入亞馬遜服務(wù)頁(yè)面,點(diǎn)擊“Fulfillment by Amazon”,在跳轉(zhuǎn)出來(lái)的頁(yè)面中填寫(xiě)公司名稱并且勾選同意亞馬遜相關(guān)條款及協(xié)議,選擇FBA服務(wù)就可成功注冊(cè)。
2、將商品轉(zhuǎn)變?yōu)镕BA SKU
操作步驟:在主頁(yè)點(diǎn)擊Inventory,選擇需要轉(zhuǎn)變的SKU,在Action中選擇“Change to Fulfill by Amazon”,也可以多選之后,點(diǎn)擊“Actions”選擇“Change to Fulfill by Amazon”,這樣就可以把商品轉(zhuǎn)變成FBA SKU了。
3、確認(rèn)FBA商品
選好要發(fā)貨的FBA商品后,頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn),點(diǎn)擊“只轉(zhuǎn)換(Convert Only)”確認(rèn)轉(zhuǎn)換FBA發(fā)貨就可以了。
4、創(chuàng)建發(fā)貨單
a、Set Quantity
在unit下面輸入發(fā)貨產(chǎn)品的數(shù)量看,如果賣家之前上傳產(chǎn)品的時(shí)候沒(méi)有輸入產(chǎn)品包裝類型,這里還要填寫(xiě)產(chǎn)品的包裝類型。PackingType有兩種類型:Individualproducts(混裝)--不同的產(chǎn)品混合裝箱、Casepackedproducts(原廠包裝)--相同的產(chǎn)品、SKU裝一箱。
b、Prepare Products
對(duì)SKU品種和數(shù)量進(jìn)行核對(duì),確保實(shí)物商品的SKU和數(shù)量與與創(chuàng)建時(shí)填寫(xiě)的完全一致。
c、Label Products
發(fā)FBA倉(cāng)的每一個(gè)產(chǎn)品都要貼標(biāo)簽,亞馬遜后臺(tái)會(huì)讓賣家選擇由亞馬遜貼標(biāo)簽還是賣家自己貼標(biāo)簽,如果賣家選擇自己貼標(biāo)簽,在“wholabels”下面選擇“Merchant”,并選擇相應(yīng)規(guī)格的標(biāo)簽紙打印標(biāo)簽。
d、Review Shipments
檢查貨件的起運(yùn)地、包裝類型、商品,商品準(zhǔn)備費(fèi)等信息,在這里賣家可以看到亞馬遜將產(chǎn)品分配到哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),每一個(gè)Shipmentname代表每一個(gè)倉(cāng)庫(kù),并且可以看到賣家存放到該倉(cāng)庫(kù)有幾個(gè)產(chǎn)品, 亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)分配倉(cāng)庫(kù),如果賣家不想分倉(cāng),可以提前在后臺(tái)設(shè)置合倉(cāng)(合倉(cāng)需要另外收取費(fèi)用),確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題后,點(diǎn)擊“確認(rèn)貨件”。
e、Prepare Shipment
首先,檢查貨件中的商品;接著,選擇運(yùn)輸服務(wù);再接著,設(shè)置箱子信息;最后打印貨件標(biāo)簽。
Shipping service
里需要賣家選擇shipping method(承運(yùn)方式)和shipping carrier(承運(yùn)人),一般承運(yùn)方式默認(rèn)填寫(xiě)小包裹快遞,承運(yùn)人:默認(rèn)填寫(xiě)“DHL EXPRESS(SUA)INC”,發(fā)貨重量在60公斤左右的話可以選擇small parcel delivery(SPD)。
f、summary
填寫(xiě)物流跟蹤號(hào),拿到跟蹤號(hào)后,在訂單狀態(tài)上標(biāo)記已發(fā)貨。
對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō),亞馬遜FBA發(fā)貨可謂是非常方便,如果發(fā)貨時(shí)間不趕,可以選擇使用FBA發(fā)貨,如果是緊急補(bǔ)貨,可以使用直發(fā)快遞。
三、美國(guó)亞馬遜FBA發(fā)貨注意事項(xiàng)
1.特殊產(chǎn)品
例如 眼鏡,美容器械,還有醫(yī)療儀器。這幾類產(chǎn)品美國(guó)進(jìn)口需要提供 "FDA“ 如果提供不了這些文件是*不能進(jìn)口的。。
2.反傾銷產(chǎn)品
這些產(chǎn)品你們?cè)谏虡I(yè)*上體現(xiàn)了,進(jìn)美國(guó)80%會(huì)被卡在海關(guān)。如果是美國(guó)亞馬遜FBA貨物,美國(guó)沒(méi)有朋友幫你處理這票貨物那么肯定提不了。
3.仿牌
美國(guó)亞馬遜FBA發(fā)貨要求,仿牌貨物在洛杉磯或者是紐約機(jī)場(chǎng)清關(guān)90%會(huì)被查。這也就間接的反應(yīng)了一點(diǎn):經(jīng)過(guò)紐約或者洛杉磯轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物都會(huì)查的很嚴(yán)格,美國(guó)亞馬遜FBA的貨物被查的機(jī)率也是很高的。
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