便利店的興起緣于超市的大型化與郊外化,超市的變化體現(xiàn)在距離、時(shí)間、商品、服務(wù)等諸多方面:如遠(yuǎn)離購物者的居住區(qū),需駕車前往;賣場(chǎng)面積巨大,品種繁多的商品消耗了購物者大量的時(shí)間和精力;結(jié)賬時(shí)還要忍受“大排長(zhǎng)龍”等候之苦,以上種種使得那些想購買少量商品或滿足即刻所需的購物者深感不便。于是人們需要一種能夠滿足便利店購買需求的小超市來填補(bǔ)空白。
陳列的首要目的,就是讓消費(fèi)者能夠仔細(xì)視察商品,引起消費(fèi)者購買欲望。因此,陳列商品時(shí),必須便于消費(fèi)者直接看清楚商品,不僅能看清楚正面,而且能看清楚背面和側(cè)面。同時(shí)還必須注意陳列位置的高低度是否活合消費(fèi)者的視覺要求。
只是讓顧客透過玻璃來觀察商品,消費(fèi)者就不會(huì)產(chǎn)生親切感。如果能讓消費(fèi)者在選擇商品時(shí)親手摸一模或親自試穿、試用一下,并能同其它商品進(jìn)行一下比較,這樣就會(huì)給顧客以熱情親切的感受。作為社會(huì)主義商業(yè)的一項(xiàng)原則,所有的商品,都要允許消費(fèi)者接觸、比較、選擇和觀看,讓消費(fèi)者能夠放心地購買商品。