上海大件物流;上海大件貨運(yùn);上海大件運(yùn)輸期待您
服務(wù)保障:
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,熱線準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。
每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。
隨車備有---反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶---卡、定期---客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級(jí)簽字核實(shí),然后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。
建有司機(jī)檔案,可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供好的保護(hù)和服務(wù)。
公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、---的服務(wù)。
公司建有一套完整的物流工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé),能及時(shí)有效處理好具體事宜, 24 小時(shí)服務(wù)
中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)協(xié)議單位,可預(yù)約保險(xiǎn)、單獨(dú)出保單。
上海大件物流;上海大件貨運(yùn);上海大件運(yùn)輸期待您
上海市嘉定區(qū)華亭鎮(zhèn)高石路2699號(hào)
運(yùn)輸流程:
1熱線受理業(yè)務(wù)(如果需要,則派業(yè)務(wù)員與貴公司洽談,提供***報(bào)價(jià));
2如雙方對(duì)議價(jià)無(wú)異議簽訂合同,確保貴公司權(quán)益不受---;
3依照客戶要求對(duì)貨物提貨紙箱打包服務(wù)(此項(xiàng)服務(wù)須收取相應(yīng)費(fèi)用);
4運(yùn)輸當(dāng)天派業(yè)務(wù)員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,確保貨物安全起運(yùn);
5運(yùn)輸途中有兩名司機(jī)輪流駕駛,確保貨物安全到達(dá)卸貨地;
6到貨后由客戶對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收,確保貨物完好,由客戶簽收并傳回清單,此次運(yùn)輸宣告結(jié)束。
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