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深圳市銘達(dá)通電商國際物流
地址:深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)三圍航空路同安物流園C棟721號
客戶常見問題
問:郵寄物品到對方國家需要幾天?
答:正常時效是:查到上網(wǎng)信息后2-6工作日左右,不含周末以及國家法定節(jié)假日
問:國際快遞運(yùn)費(fèi)是怎么計算的?
答:1、計量單位:特快專遞行業(yè)一般以每0.5kg(0.5公斤)為一個計費(fèi)重量單位
2、首重與續(xù)重:特快專遞貨品的寄遞以一個0.5kg為首重(或起重),每增加o.5kg為一個續(xù)重,通常首重的費(fèi)用相對續(xù)重費(fèi)用較高.
3、實(shí)重與材積:是指需要運(yùn)輸?shù)囊慌锲钒òb在內(nèi)的實(shí)際總重量稱為實(shí)重;當(dāng)需寄遞物品體積較大而實(shí)重較輕時,純電池國際快遞專線,因運(yùn)輸工具(飛機(jī)、火車、船、汽車等)承載能力及能裝載物所限,需采取量取物品體積折算成重量的辦法做為計算運(yùn)費(fèi)的重量,稱為體積重量或材積,體積重量大于實(shí)際重量的物品又常稱為拋貨。
問:郵寄物品的流程有哪些?
答:1、聯(lián)系專業(yè)銷售人員咨詢報價等
2、確認(rèn)下單后,包裹快遞至我司或安排上門提貨
3、稱重確認(rèn)
4、除文件以外,物品提供出貨形式發(fā)(也就是pi),或者由我司人員代做,主要提供收件人詳細(xì)信息以及貨物名稱、數(shù)量和申報價值
5、確定運(yùn)費(fèi),均需及時安排相應(yīng)貨款
6、出貨之后,我司進(jìn)行實(shí)時快件查詢,直至貨物完好簽收
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