福建福州廈門漳州泉州通過獲得ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證對企業(yè)的作用
一、直接目的,福建福州廈門漳州泉州通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要作用:
1、招投標(biāo)需要,招投標(biāo)加分,不少招投標(biāo)企業(yè)做證書的目的,招投標(biāo)有加分。
2、提高管理水平,ISO9000認(rèn)證是國際質(zhì)量管理體系,可以適當(dāng)提高企業(yè)的管理水平,ISO9000認(rèn)證的機構(gòu)重要內(nèi)容是:PDCA,計劃——實施——檢查——改進這個流程,權(quán)責(zé)明確,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)明確,作業(yè)方法明確,培訓(xùn)考核明確,對企業(yè)發(fā)展有幫助。
3、客戶驗廠要求,很多客戶要求供應(yīng)商必質(zhì)量管理體系須經(jīng)過ISO9000認(rèn)證,才能進入客戶的采購供應(yīng)商名錄。
二、間接目的
1、進入國際市場的通行證
目前,許多國家為了保護自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘,包括產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
因此,許多國際組織及國家把ISO9000作為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以采用,把是否通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證作為條件。在這種條件下,國內(nèi)企業(yè)如果要將產(chǎn)品打入國際市場,ISO9000質(zhì)量認(rèn)證無疑是*張門票。
2、減少重復(fù)檢驗
在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中,第二方審核早就成為慣例,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)具有嚴(yán)格、廣泛、權(quán)威的特性,凡是通過認(rèn)證的企業(yè),可以作為客戶對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù),表明企業(yè)在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標(biāo)準(zhǔn),能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品,在客戶選擇企業(yè)時為其消除了顧慮,獲證企業(yè)減少了重復(fù)檢驗這個環(huán)節(jié),省去不少煩瑣的手續(xù)。
3、改善企業(yè)的質(zhì)量管理
如果僅僅認(rèn)為ISO9000只有取悅顧客的作用,那么就太令人失望了。實際上,ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是改善企業(yè)的管理,讓其更有效率并減少浪費。
哈佛大學(xué)商學(xué)院曾發(fā)表的一篇論文公布了一份實證研究結(jié)果,對916家采用了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)和17849家未采用此標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)進行了對比。通過對比發(fā)現(xiàn),采用ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)存活率更高,更易于實現(xiàn)銷售、就業(yè)、工資增長。這些企業(yè)同時降低了廢品率,提高了生產(chǎn)率,使員工更加注重細節(jié)。
4、來自顧客、同行的壓力
如果同行都取得了認(rèn)證,自己卻沒有,就會使自己的公司處于劣勢。這也許帶有盲目性,但企業(yè)要發(fā)展,確實應(yīng)緊隨市場的潮流。許多企業(yè)在和外商談判的時候,馬上要簽合同了,就因為沒有通過ISO9000體系認(rèn)證,合同最終沒有簽成。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)凝聚了世界上成功的質(zhì)量管理精華,無論是發(fā)展需要還是市場需求,企業(yè)在推行ISO9000標(biāo)準(zhǔn),目的是幫助企業(yè)吸取標(biāo)準(zhǔn)中的精髓,一步一個腳印貫徹落實讓企業(yè)管理得到提高,而不是空洞的文件記錄。
從企業(yè)內(nèi)部影響來說,擁有ISO9000認(rèn)證可以強化企業(yè)內(nèi)部管理,穩(wěn)定經(jīng)營運作;另一方面,可以為企業(yè)節(jié)省資金,提高運營效率,增強員工的參與感。從企業(yè)外部影響來說,擁有ISO9000認(rèn)證可表明企業(yè)有能力滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求,能夠長期穩(wěn)定的向客戶提供產(chǎn)品技術(shù)支持。
一些企業(yè)沒有充分發(fā)揮自身潛力或處于停滯的狀態(tài)塬因在于,他們沒有一個持續(xù)改進制度,每天東奔西走,四處救急,處理表面事務(wù),沒有在根本上想到企業(yè)自身的問題。為了維持在市場中的地位,求得生存,更好的發(fā)展,所有的企業(yè)都必須進行持續(xù)改進,建立一個質(zhì)量管理體系。