什么是空調(diào)的核心技術(shù)，行業(yè)內(nèi)外的人有不同的看法，也有不同的爭論。董明珠認(rèn)為，空調(diào)的核心技術(shù)不是壓縮機(jī)等部件，而是空調(diào)設(shè)備的配套設(shè)計(jì)。一個企業(yè)，即使是購買世界上*的零部件，如果沒有很好的整機(jī)配套設(shè)計(jì)技術(shù)，很難制造出世界一流的空調(diào)產(chǎn)品，所以格力不僅要有一流的零部件，還要有一流的設(shè)計(jì)技術(shù)。雖然空調(diào)生產(chǎn)廠家很多，空調(diào)的生產(chǎn)和裝配也很簡單，但要創(chuàng)造一個質(zhì)量好、性能穩(wěn)定的空間是很有必要的。
調(diào)整起來不容易。格力空調(diào)認(rèn)為，尤其是在空調(diào)的可靠性、穩(wěn)定性和一致性方面，整機(jī)配套技術(shù)尤為重要。
格力空調(diào)分析認(rèn)為，空調(diào)行業(yè)在不斷發(fā)展，空調(diào)企業(yè)的核心競爭力也在不斷發(fā)展和變化。近年來，我國空調(diào)企業(yè)的核心競爭力除了質(zhì)量和技術(shù)外，還增加了渠道、管理等方面的內(nèi)涵?？梢哉f，渠道的競爭力和企業(yè)的管理水平將直接決定企業(yè)未來的生存和發(fā)展。
從近年來空調(diào)市場的發(fā)展趨勢來看，一線品牌越來越多。
成為市場的主力軍。最近，許多研究機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示，美國空調(diào)等一線品牌在今年空調(diào)市場中的地位更加穩(wěn)定，表現(xiàn)在格力空調(diào)等一線品牌市場份額的增加，而第二和第三層品牌的市場份額則在迅速下降。雖然今年7月高溫挽救了很多二、三線品牌，但仍無法恢復(fù)其市場份額逐漸萎縮的命運(yùn)。究其原因，一方面是由于社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)者的購買行為越來越理性和成熟，更愿意選擇具有良好形象和產(chǎn)品的品牌。
另一方面，格力空調(diào)的質(zhì)量好、服務(wù)水平高、綜合實(shí)力強(qiáng)等一線品牌，隨著規(guī)模的擴(kuò)大、技術(shù)水平的提高和管理的進(jìn)步，格力空調(diào)等一線品牌的單位成本正在下降，使一線品牌能夠不斷調(diào)整產(chǎn)品價格，以滿足市場和消費(fèi)者的需求，從而在市場競爭中占據(jù)更有利的地位，抑制第二、三層品牌的生存空間。
在過去兩年中，大量的新進(jìn)入者涌入空調(diào)行業(yè)，競爭的最重要方面是“洗牌”。格力空調(diào)董明珠曾說過：事實(shí)上，近幾年來，空調(diào)市場一直處于
在洗牌的過程中。然而，由于中國市場的廣泛性、復(fù)雜性和包容性，這一洗牌過程呈現(xiàn)出連續(xù)性、重復(fù)性和長期性的特點(diǎn)。一般來說，未來空調(diào)的市場格局應(yīng)該是小品牌的市場份額，大多數(shù)中小型品牌的活動空間將進(jìn)一步縮小。而如海爾空調(diào)等一線品牌將在渠道、管理、資金、技術(shù)等方面進(jìn)行綜合實(shí)力的較量。
未來空調(diào)產(chǎn)品的發(fā)展方向應(yīng)是環(huán)保、節(jié)能、人性化、智能化。環(huán)境保護(hù)是按照有關(guān)國際和國內(nèi)組織的要求，逐步采用環(huán)境友好型制冷。
替代目前氟利昂；節(jié)能，就是不斷提高空調(diào)的能效比，使達(dá)金空調(diào)更高效、更經(jīng)濟(jì)、更節(jié)能；人性化，即通過不斷的技術(shù)改進(jìn)，提高空調(diào)的舒適性，使空調(diào)更適合人們的需要；智能化，即不斷提高技術(shù)含量，使空調(diào)更便于人們操作和控制。
格里·董明珠：現(xiàn)在社會上有很多種聲音，有人說這種模式是好的，有人說這種模式是好的，不管說有多少沒用的話，我們怎么能找到一個衡量標(biāo)準(zhǔn)呢？我認(rèn)為仍應(yīng)允許市場發(fā)言。不同的企業(yè)，不同的企業(yè)。
管理者，不同的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略決策，會導(dǎo)致不同的結(jié)果，在市場競爭中也是不同的。因此，商業(yè)模式的質(zhì)量應(yīng)該由市場來表述，市場的表現(xiàn)決定一切。