傳統(tǒng)零售時代出現(xiàn)的以 Costco 為代表的會員制大賣場，通過對供應(yīng)鏈的優(yōu)化，壓低了商品成本，減小了定倍率，從而提升了“人”的效率；
效率是零售企業(yè)的核心競爭力。在當今的時代，零售企業(yè)要想在激烈的競爭中脫穎而出，就必須擁有快人一步的覺悟和能力。KK 集團正是看到了這一點，因此通過“以美學(xué)提升引流效率、以科技提升轉(zhuǎn)化效率”的潮流零售理念，在“人、貨、場”細分基礎(chǔ)上的優(yōu)化和布局，打造當下這個時代的“效率型零售企業(yè)”。
流量思維、深度運營——提升“人”的效率
“人”是零售的起點，通過“場”與“貨”產(chǎn)生聯(lián)系。每個消費者來到購物中心，背后是不同的背景、訴求和消費能力。那么，“人”對線下零售企業(yè)的貢獻在何處？線下零售企業(yè)應(yīng)該如何提升“人”的效率？
KK 集團認為，有時候做深度要比做寬度、速度重要得多，一個好的購物中心的影響力可以超過十個普通購物中心的影響力——有了人氣、流量都非常好的位置，就能有更多的背書，去搶占上游品牌方的供給；有更好的品牌，就可以實現(xiàn)更好的業(yè)績，從而去拿更貴、更好的位置，獲得更多流量，這是一個正向的循環(huán)。因此，選對位置，用流量思維取代旺鋪思維，是 KK 集團實現(xiàn)“人效”的*步。在店鋪選址上，KK 集團專門選擇人流量大、位于市中心的購物中心去開店。
市中心的店鋪選址給 KK 集團帶來了較強的流量效應(yīng)。以東莞海德壹號的「THE COLORIST 調(diào)色師」大師店與 X11 為例，僅 5 月 1 日開業(yè)當天，僅半天客流量就達到了超萬人，除東莞本地的消費者外，更是吸引了周邊城市的年輕人前來打卡。
KK 集團實現(xiàn)“人效”的第二步，是在轉(zhuǎn)化率上下功夫， 瞄準特定消費圈層，在特定的社群里，銷售與本社群精準匹配的商品。
KK 集團將目標消費群體鎖定為 90 后、00 后的年輕人。這一代年輕人這一代人在物質(zhì)層面上比上一代更富足，*層面更自信，消費需求也更多元化與個性化。
Z 世代的年輕人，注重個性表達，追求新鮮感，對“顏值”要求高，當認可和喜歡某個事物時，也樂于主動在社交媒體上分享傳播。因此，KK 集團以“小清新”的彩色元素為特點，從空間布置、色彩搭配、產(chǎn)品陳列等維度升級門店場景。
以 THE COLORIST 調(diào)色師為例，作為集合式的大店，調(diào)色師一反傳統(tǒng)美妝店的黑色裝潢風(fēng)格，而是運用了“調(diào)色板”的概念、以多種色彩組合和極簡產(chǎn)品陳列，呈現(xiàn)出“高顏值 + 科技感”的門店形象。馬卡龍色系的店面、白色 LED 燈式的門頭字體和一整面弧形的彩虹墻是每一家店鋪的標配，店內(nèi)標志性的打卡元素“彩虹美妝蛋墻”“彩虹色口紅墻“更是調(diào)色師專屬的視覺名片。在千余平方米的空間里，隨處可見的色彩設(shè)計、碰撞形成了強烈的視覺沖擊感，滿足了 Z 世代愛顏值、愛拍照、愛分享的心理特點。
KKV 和 X11 也不例外。KKV 整體門店采用明黃色的集裝箱設(shè)計，店內(nèi)用彩虹手賬文創(chuàng)塔、飾品幕墻、泡泡浴球墻、通天酒柜、運動鞋墻、文具墻等構(gòu)建了「移步換景」的視覺奇觀；X11 則以 6 米高巨型通天貨架、工業(yè)風(fēng)潮酷時光隧道、15 米超長盲盒墻等為消費者構(gòu)建起了一個科技主題的賽博朋克空間。