2020年8月12日,ISO 10015培訓(xùn)管理體系認(rèn)證指南為組織的內(nèi)部培訓(xùn)戰(zhàn)略和培訓(xùn)體系的開發(fā)、實(shí)施、保持和改進(jìn)提供了的指南。
我們的優(yōu)勢
規(guī)范培訓(xùn)管理,在于如何改進(jìn)培訓(xùn)過程
協(xié)助企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織,發(fā)揮和提升培訓(xùn)的價值和投資回報率
使培訓(xùn)成為提高企業(yè)核心競爭力、鞏固和強(qiáng)化企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展能力的基本途徑
ISO 10015培訓(xùn)管理體系認(rèn)證過程主要包含6個步驟:
步驟1——SGS根據(jù)組織的規(guī)模及業(yè)務(wù)類型提供建議書。在您簽署建議書后,審核即可開始。
步驟2——SGS可以為您提供預(yù)審核服務(wù),以確定組織是否具備正式審核的條件并掌控認(rèn)證失敗的風(fēng)險。該步驟雖為可選擇項(xiàng),但是往往被證實(shí)能幫助組織發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中的缺陷以便改進(jìn),同時也在正式審核前幫助組織樹立信心。
步驟3——初次認(rèn)證審核的部分為“階段審核-審核準(zhǔn)備情況評估”。此步驟將依照標(biāo)準(zhǔn)要求,對組織所建立的文件化體系作符合性評估,從而在充分了解組織業(yè)務(wù)特性的基礎(chǔ)上,對組織進(jìn)行體系關(guān)鍵要素評估,并為下一階段的審核安排作準(zhǔn)備。該審核階段結(jié)束后,您將收到一份書面審核報告,報告中會明確指出體系運(yùn)行中需要改進(jìn)的機(jī)會,以便您采取措施。
步驟4——初次認(rèn)證審核的第二部分為“第二階段審核:現(xiàn)場審核”。審核方式包含與您及您同事的面談、文件記錄的檢查以及現(xiàn)場考察,SGS將據(jù)此進(jìn)行體系符合性判定。現(xiàn)場審核之后,我們會基于客觀證據(jù)提出審核發(fā)現(xiàn),并將其進(jìn)行分類:嚴(yán)重不符合或輕微不符合、觀察項(xiàng)或改進(jìn)機(jī)會。在您關(guān)閉不符合項(xiàng)之后,SGS認(rèn)證經(jīng)理會對審核做技術(shù)評審并簽發(fā)證書。
步驟5——根據(jù)合同,每半年或一年我們會進(jìn)行監(jiān)督審核。在此過程中,我們將針對以往的不符合項(xiàng)所采取的糾正措施進(jìn)行評審。同時,我們也會根據(jù)事先提供的審核計劃對體系中必審項(xiàng)目及部分抽樣項(xiàng)目進(jìn)行評審。
步驟6——在證書初發(fā)3年期滿前,我們會實(shí)施再認(rèn)證審核。之后,依照合同規(guī)定每半年或一年進(jìn)行監(jiān)督審核,每三年為一個周期。