深圳神秘顧客（SMS）受客戶委托對(duì)深圳某家居商場(chǎng)委托開(kāi)展銷售渠道調(diào)查，幫助客戶了解其銷售渠道管理現(xiàn)狀，提升渠道管理能力。

該家居品牌商場(chǎng)是來(lái)自瑞典的全球知名家具和家居零售商,互為和諧的產(chǎn)品系列在功能和風(fēng)格上可謂種類繁多。銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列、辦公用品、臥室系列、廚房系列、照明系列、紡織品、炊具系列、房屋儲(chǔ)藏系列、兒童產(chǎn)品系列等約10,000個(gè)產(chǎn)品。

本次銷售渠道調(diào)查目的是為了了解各渠道銷售服務(wù)、銷售價(jià)格和產(chǎn)品貨源管理情況，深圳神秘顧客（SMS）根據(jù)項(xiàng)目需求，設(shè)計(jì)調(diào)查方案和檢查表，通過(guò)神秘顧客身份進(jìn)行銷售渠道調(diào)查工作。

如今全域分銷時(shí)代來(lái)了，3個(gè)渠道變成了8個(gè)渠道，價(jià)格到底該如何管，尤其是隨著電商、ERTM、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等這樣的新渠道逐步成為主流，以“爆品”作為底層經(jīng)營(yíng)邏輯的新渠道新平臺(tái)，從一出生“價(jià)格”就是他們引流招新、開(kāi)疆?dāng)U土的利器，對(duì)品牌商來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法回避，必須積極面對(duì)。作為品牌方為了打造自己的渠道競(jìng)爭(zhēng)力，越主流越有前景的平臺(tái)，越會(huì)支持更多的資源，不僅僅是為了搶銷量，更是在搶跑道，搶流量，搶心智。通過(guò)引入第三方機(jī)構(gòu)對(duì)對(duì)銷售渠道進(jìn)行檢查，可以更加客觀且成本降低，能夠?qū)Χ鄠€(gè)渠道進(jìn)行檢查。

渠道研究調(diào)查是深圳神秘顧客（SMS）優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)之一，提供商業(yè)地產(chǎn)、餐飲食品、教育旅游、通訊數(shù)碼、汽車金融和家電產(chǎn)品等銷售渠道方面研究服務(wù)。并且與各大品牌廠商合作，對(duì)其產(chǎn)品的渠道類型、渠道成員組成、渠道特征等方面進(jìn)行充分的研究，并將結(jié)果作為企業(yè)建立、選擇、管理渠道的一項(xiàng)客觀依據(jù)，以便為新產(chǎn)品的營(yíng)銷奠定一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。