1.輕音樂和進行曲

有位專家曾經(jīng)說：“我到很多工廠去，不必看現(xiàn)場，光聽聲音就知道工廠效率好不好。如果聽的聲音是慢節(jié)奏的輕音樂，讓人昏昏欲睡的，效率肯定差；如果聽的是進行曲，節(jié)奏快，效率肯定好?！逼鋵?，這段話就反映了企業(yè)里節(jié)奏與效率的關(guān)系：節(jié)奏快，效率就高；節(jié)奏慢，效率就低。

2.產(chǎn)量和產(chǎn)能　

身為企業(yè)的管理者，首先要明確自己企業(yè)的產(chǎn)量和產(chǎn)能。產(chǎn)量是實際產(chǎn)出的數(shù)量，產(chǎn)能是企業(yè)的生產(chǎn)能力。產(chǎn)量是受產(chǎn)能限制和生產(chǎn)安排的影響而不斷變化的，而產(chǎn)能在企業(yè)的設(shè)備、環(huán)境一定的情況下是基本穩(wěn)定的，這就是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能?！　?/span>

企業(yè)的管理者如果不能明確的知道企業(yè)的產(chǎn)能，他就不知道企業(yè)有多大的改善空間，他就不明確接到多少訂單的時候，企業(yè)就會生產(chǎn)不出來，還有很多問題他都無法確定。所以，管理者必須先弄清企業(yè)的產(chǎn)量和產(chǎn)能以及企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能是多大。這些弄清楚以后，也許不需要做任何改善，企業(yè)的生產(chǎn)效率就已經(jīng)翻倍了。

3.真正的效率是什么

真正的效率提高應(yīng)該在三個前提之下：　　

◆質(zhì)量保證　　

◆安全保障　　

◆作業(yè)合理　

也就是說，要提高效率，必須保證產(chǎn)品質(zhì)量合格，人員不會受傷害，作業(yè)維持合理性，這才是真正的效率，否則都是假的效率。

二、提高效率的方法

（一）簡明工作因素法

簡明工作因素法，是把工作簡化到只有三個主要動作：拿取、搬運、組合。所有的動作就是這三個動作的組合，這三個動作都是常識可以判斷的。這個簡明工作因素法的作用有：　　

1.動作分析、方法改善的觀念及技巧　

動作分析、方法改善的技巧，是說對動作的正確與否、經(jīng)濟與否、合適與否做出分析和改善，而且，這些改善是可以讓領(lǐng)班和*線的車間工人學(xué)會和掌握的。　　

2.正確的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)　

把經(jīng)過方法改善之后的動作定成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，叫做正確的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！　?/span>

◆徹底改善且具競爭優(yōu)勢　

工作方法的改善要徹底，而且要正確、有競爭力，否則改了也是亂改，效率不但不會提高，反而會降低。　　

◆每個人的做法及結(jié)果一致　

正確的標(biāo)準(zhǔn)是說，不論由誰來做，只要按照標(biāo)準(zhǔn)去做，做出來的動作和結(jié)果都是一致的。很多車間，相同的操作過程由不同的人來做，動作不一致，結(jié)果也不一致，這說明作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有問題?！　?/span>

◆正常作業(yè)及變化調(diào)整、狀況處理的交戰(zhàn)手冊　

很多作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)里都忽略了幾件事情，一個是正常情況下如何做的標(biāo)準(zhǔn)，一個是異常狀況下如何處理的交戰(zhàn)手冊，還有一個是人如何獲得支援的做法標(biāo)準(zhǔn)，這三個標(biāo)準(zhǔn)是好的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所必須具備的?！　?/span>

好的標(biāo)準(zhǔn)一定要讓作業(yè)者有所遵循，實在沒辦法遵循一定可以找到人支援，處理一切事情都有章法可依，而不會坐在那里等待?！　?/span>

3.科學(xué)分析的標(biāo)準(zhǔn)時間　

◆可印證、可測試，正常人做得到　

首先，它必須可以驗證，可以測試，而且只要是經(jīng)測試驗證過的時間，正常人都可以做得到，如果做不到，就表示這個科學(xué)分析的標(biāo)準(zhǔn)時間不正常了。　　

◆動作錯誤、節(jié)奏緩慢、異常*的改善　　

◆輕松順暢高效率　　

上述三個問題一經(jīng)解決，動作已校正，節(jié)奏已正常，異常*已消除和改善。這時對測試的科學(xué)時間，正常人一定能做得到。這樣生產(chǎn)效率就會翻倍升上來，而且工人們還會感到更輕松更愉快，這種工作狀態(tài)被稱之為“輕松愉快做好工作”。

（二）生產(chǎn)線及流程平衡　

1.生產(chǎn)線及流程平衡　　

很多生產(chǎn)線都有一個損失，這個損失在習(xí)以為常之后，大多數(shù)人已經(jīng)忘記了它的存在，這就是不平衡損失。什么叫不平衡？簡單地說就是一條生產(chǎn)線中，存在一些生產(chǎn)速度慢的環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)被稱之為瓶頸關(guān)。瓶頸關(guān)決定著生產(chǎn)線的速度，決定著整個流程的速度。如果一個企業(yè)的瓶頸很嚴(yán)重，它的不平衡損失就相對嚴(yán)重。所以要減少損失，就要使生產(chǎn)線平衡或流程平衡?！　?/span>

◆ 平衡效率須達(dá)90%以上　

根據(jù)經(jīng)驗，一個生產(chǎn)線如果做好了平衡，它的平衡效率應(yīng)該達(dá)到90%以上?？梢姡_(dá)不到90%以上平衡效率的生產(chǎn)線，都是不平衡的生產(chǎn)線，都應(yīng)該得到改善。　　

◆ 設(shè)法突破瓶頸關(guān)　

瓶頸關(guān)很容易發(fā)現(xiàn)，如果發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)線上有一個環(huán)節(jié)堆積了很多半成品，它做不來大家都要等，那么這個環(huán)節(jié)就是瓶頸關(guān)。　　只要把瓶頸的速度提高，整個生產(chǎn)線的效率就至少提升30%。因為瓶頸關(guān)的損失通常至少是30%。　　

現(xiàn)在很多工廠缺員工，大約缺10%。如果將這個瓶頸打開，效率提高30%，那么就沒有必要增加人了?！　?/span>

◆ 充分調(diào)度降低不平衡損失　

在企業(yè)里，并不是每一個環(huán)節(jié)都在忙，往往是這個環(huán)節(jié)忙的時候，其他環(huán)節(jié)的人卻很閑，這就涉及到調(diào)度的問題?！　〖僭O(shè)能夠調(diào)度那些多余的人力來支援瓶頸關(guān)，就會發(fā)現(xiàn)人力配制只要原來的70%就夠了。或者說，如果不減少人員的話，現(xiàn)有人員可以達(dá)到現(xiàn)在生產(chǎn)水平的130%到150%的產(chǎn)量?！　?/span>

所以，充分調(diào)度是消除不平衡損失的一個必要做法，但很多企業(yè)都覺得這樣做很麻煩?，F(xiàn)在工人的工資提高了，找人不是件容易事，這就要求企業(yè)必須進行合理調(diào)度?！　?/span>

2.產(chǎn)銷順暢　

◆ 依標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能接單及排產(chǎn)銷計劃　

企業(yè)里經(jīng)常出現(xiàn)接單不足產(chǎn)能浪費和接單過多產(chǎn)能不足的情況，這就是產(chǎn)銷不順暢的表現(xiàn)。要解決這種情況，首先要明確企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能，然后依標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能接單及排產(chǎn)銷計劃?！　?/span>

這樣，只要在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能的范圍內(nèi)，業(yè)務(wù)人員就可以放手接單，如果生產(chǎn)單位不能按時做出來的話，就是生產(chǎn)單位的責(zé)任。業(yè)務(wù)人員放手接單，他的業(yè)績就是以前的兩到三倍?！　?/span>

◆ 各方面異常問題的根本解決　

影響產(chǎn)銷的異常包括經(jīng)常改單、插單、急單，包括材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、交期晚，也包括倉庫的料賬不符、生產(chǎn)機器的故障、質(zhì)量不良等，這些異常要加以根本解決。否則，交貨以后因為質(zhì)量不良被退貨，就會打亂整個產(chǎn)銷計劃，產(chǎn)銷還是不會順暢。

異常如何根本解決？在營銷的部分，如果業(yè)務(wù)員跟客戶事先把規(guī)格確認(rèn)書談好了，客戶改單等很多問題都會得到解決。在企業(yè)內(nèi)部，存在的下列問題也要逐一改善：　　

① 不良重工　

不良重工就是生產(chǎn)出不良品，需要重新生產(chǎn)。不良重工，必須要加班，加班如點還是解決不了，進度就會被推遲?！　?/span>

② 缺料待工

缺料待工的造成有可能是企業(yè)成長過快，而供應(yīng)商沒有同步成長導(dǎo)致供貨不及時造成的；也可能是業(yè)務(wù)人員接的訂單過急，倉庫里沒有庫存造成的。缺料待工讓很多企業(yè)有錐心之痛，因為看著訂單做不出去，最后被取消，真的是損失巨大?！　?/span>

出現(xiàn)缺料待工問題就要及時停工追查責(zé)任。經(jīng)過多次的追查會發(fā)現(xiàn)，大部分的責(zé)任都來源于公司的內(nèi)部，而非供應(yīng)商的責(zé)任。并不是供應(yīng)商的產(chǎn)能有限，而是企業(yè)的采購部門下單太晚，供應(yīng)商來不及備貨造成的。找到了問題的源頭，經(jīng)過改善之后，缺料停工的問題就會減少了。　　

③ 機故停工

造成機故停工的原因很多，可能是維修保養(yǎng)的問題，也可能是設(shè)計變更過多的問題。機器故障如果是保養(yǎng)不良造成的，做好保養(yǎng)，可以做到機器零故障；解決設(shè)計變更過多的問題，要求業(yè)務(wù)人員在接單的時候要跟客戶確認(rèn)好規(guī)格，開發(fā)要做標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格設(shè)計，再加上各級管理能夠配套，設(shè)計變更大概可以消除90%?！　?/span>

④ 淡旺季、大小月落差大　

淡旺季、大小月造成的產(chǎn)銷不平衡，也會給企業(yè)帶來很多苦惱。在旺季，加班也趕不出來；而在淡季，又一堆人沒事做。這種問題在國有企業(yè)不存在，因為是計劃生產(chǎn)，生產(chǎn)出來就能賣掉。每年的淡季是固定的那幾個月，既然是固定發(fā)生的，就能提前準(zhǔn)備，提早做規(guī)劃，就可以讓淡旺季、大小月的落差降到*，不平衡損失也會減到*。那么如何作好規(guī)劃呢？　

*，開發(fā)互補性的產(chǎn)品，充分利用淡季的產(chǎn)能。例如，自行車的銷售冬季是淡季，可以利用這個時間開發(fā)運動車、室內(nèi)健身車，生產(chǎn)設(shè)備完全一樣，剛好互補。　　

第二，改變產(chǎn)品的屬性。例如，冰，本來是夏天吃的，現(xiàn)在冬天吃完火鍋，很多人也喜歡吃冰，這就是屬性的改變。屬性一改，雖然它不能夠有旺季的銷量，但是至少淡季的銷量跟旺季不會差太多，這樣就不會造成產(chǎn)能損失?！　?/span>

第三，利用外貿(mào)來調(diào)整。本來是夏天用的產(chǎn)品，到了冬季可以出口到東南亞等地，那邊沒有冬季，仍可使用。所以，在旺季的時候進口，淡季的時候出口，也可以讓淡旺季的不平衡損失降到*。

◆ 做好產(chǎn)銷協(xié)調(diào)　　

做到產(chǎn)銷協(xié)調(diào)，就要求各個單位在事前把問題提出來解決掉，做好承諾，即使出現(xiàn)問題，事后也不推卸責(zé)任，這就叫產(chǎn)銷協(xié)調(diào)。而不是只由生管單位按照它自己安排生產(chǎn)計劃，其他各單位都不承諾，最后做不到又互推責(zé)任。　　

所以產(chǎn)銷協(xié)調(diào)，要把跟產(chǎn)銷有關(guān)的所有單位找來，召開協(xié)調(diào)會。假設(shè)排定一個產(chǎn)銷計劃，產(chǎn)就是生產(chǎn)計劃，銷就是出貨計劃，在這樣的一個生產(chǎn)出貨計劃上，看各配合單位、后勤單位、執(zhí)行單位能不能執(zhí)行，有什么問題，能不能解決，以后能不能照做。做好這樣的協(xié)調(diào)，這個產(chǎn)銷計劃才是可以執(zhí)行的，才不會有不能執(zhí)行的困擾?！　?/span>

◆ 掌控實際進度并做好調(diào)度　

實際執(zhí)行中，如果進度沒有按照計劃在執(zhí)行，中間有一點小的變動，生管人員就要及時去調(diào)度，盡量彌補這個進度，讓它吻合當(dāng)時的產(chǎn)銷計劃?！　?/span>

這關(guān)系到產(chǎn)銷計劃的威信，任何人必須照做，有狀況必須處理，必須調(diào)度，沒有做到的要追究責(zé)任，要改進。這樣產(chǎn)銷才可以進入順暢狀態(tài)，公司的業(yè)務(wù)、管理都會得到提升。