華檢公司之供應(yīng)商審核（驗(yàn)廠(chǎng)）

　　驗(yàn)廠(chǎng)又叫查廠(chǎng)，簡(jiǎn)單的理解就是檢查工廠(chǎng)。客戶(hù)會(huì)要求他的供應(yīng)商在質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任（人權(quán)）、反恐等方面達(dá)到一定的要求，在下訂單之前會(huì)檢查工廠(chǎng)狀況，工廠(chǎng)沒(méi)有大的、嚴(yán)重的問(wèn)題存在，才會(huì)下訂單。

驗(yàn)廠(chǎng)驗(yàn)什么？

社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠(chǎng)

　　主要檢查人權(quán)，工廠(chǎng)對(duì)工人的保護(hù)和責(zé)任，對(duì)環(huán)境的責(zé)任，主要有禁止使用童工，反對(duì)歧視和壓迫工人，禁止使用監(jiān)獄工，工人有結(jié)社自由，工資的發(fā)放，工作時(shí)間等必須滿(mǎn)足國(guó)際勞工組織和中國(guó)勞動(dòng)法律法規(guī)的要求。健康、安全、消防等方面的要求，保證工人的工作環(huán)境是有利于逃生的，不危害身體健康等。環(huán)境方面的要求，驗(yàn)廠(chǎng)評(píng)估中。

質(zhì)量驗(yàn)廠(chǎng)

　　每個(gè)客戶(hù)的要求也不盡相同。主要是ISO9001 這一套對(duì)質(zhì)量進(jìn)行管理的體系，比如，原材料檢驗(yàn)，過(guò)程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。生產(chǎn)報(bào)表，對(duì)各類(lèi)物品進(jìn)行有效管理，現(xiàn)場(chǎng)5S 管理等內(nèi)容。

反恐驗(yàn)廠(chǎng)

　　現(xiàn)在不是很普及，多為美國(guó)客戶(hù)的要求，從工廠(chǎng)的人員安全、資料安全、貨物生產(chǎn)包裝裝卸安全等，以防止易燃、易爆、危險(xiǎn)物品進(jìn)入包裝成品，直接運(yùn)輸?shù)礁劭?、?duì)社會(huì)、公眾造成潛在威脅和安全隱患，反恐驗(yàn)廠(chǎng)主要目的在于通過(guò)工廠(chǎng)本身的一套安全控制程序，來(lái)保障出口貨物運(yùn)輸及使用安全。

為什么要驗(yàn)廠(chǎng)？

　　驗(yàn)廠(chǎng)通過(guò)了客戶(hù)才會(huì)下訂單。那么客戶(hù)為什么要驗(yàn)廠(chǎng)？

　　驗(yàn)質(zhì)量，其實(shí)和驗(yàn)貨是一樣的道理，只有一套切實(shí)有效、可行的質(zhì)量管理體系在工廠(chǎng)運(yùn)行，才能保證工廠(chǎng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是合格的，能按時(shí)出貨的，同時(shí)也要綜合考慮工廠(chǎng)的生產(chǎn)能力和設(shè)備，員工生產(chǎn)效率等。即告訴客戶(hù)，我們有能力按質(zhì)，按量來(lái)完成您的訂單。

為什么要驗(yàn)社會(huì)責(zé)任？

[1]我們可以先了解一下，作為一個(gè)企業(yè)，為社會(huì)創(chuàng)造效益的同時(shí)，還承擔(dān)著哪些社會(huì)責(zé)任？管理學(xué)上，認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主要有6 個(gè)方面：對(duì)股東，對(duì)員工，對(duì)社會(huì)，對(duì)環(huán)境等。社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠(chǎng)又叫人權(quán)驗(yàn)廠(chǎng)。主要關(guān)注員工的工作環(huán)境和福利待遇。如果海爾這樣的知名企業(yè)，生產(chǎn)產(chǎn)品用的是童工、讓人無(wú)止境的加班，工作環(huán)境非常惡劣，身體健康沒(méi)有保障，您會(huì)有什么想法？您還會(huì)覺(jué)得這是值得驕傲的民族企業(yè)、國(guó)際知名品牌嗎？所以大客戶(hù)也是一樣的道理，尤其是在他們本國(guó)。人們無(wú)法接收沃爾瑪這樣的世界500 強(qiáng)之首的企業(yè)，它的供應(yīng)商都是血汗工廠(chǎng)，它的利潤(rùn)都是建立在對(duì)工人的壓迫和剝削上的。所以，為了自己的商業(yè)形象、企業(yè)聲譽(yù)，沃爾瑪需要嚴(yán)格挑選自己的供應(yīng)商。當(dāng)然，這是他們的初衷。為了更公正的進(jìn)行挑選，沃爾瑪以及許多客戶(hù)都委托有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，這樣第三方出具的報(bào)告也更具說(shuō)服力和專(zhuān)業(yè)性。為了自身的社會(huì)形象，為了自身的一份社會(huì)責(zé)任，以及大環(huán)境、大趨勢(shì)的要求?！耙匀藶楸尽彪m然只是個(gè)口號(hào)，人權(quán)時(shí)不時(shí)被提起，在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)“人的尊嚴(yán)”，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果要由人民共享，分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。國(guó)進(jìn)民進(jìn)。從國(guó)內(nèi)、國(guó)際趨勢(shì)上看，都是值得推崇驗(yàn)廠(chǎng)的。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的因素，因?yàn)閲?guó)情的制約，我們?cè)诠と舜龊蛣趧?dòng)保護(hù)方面還存在很長(zhǎng)的一段距離。于是導(dǎo)致現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)的種種不規(guī)范。我相信，在不久的將來(lái)，隨著社會(huì)保障體系的逐漸建立，醫(yī)療教育制度的改革和完善，不僅僅是工人，所有的工薪階層都恩那個(gè)生活的更好，所有的工廠(chǎng)都能逐漸按照中國(guó)勞動(dòng)法律法規(guī)來(lái)運(yùn)作。否則將面臨高額的違法成本。

一、人權(quán)驗(yàn)廠(chǎng)

　　官方稱(chēng)為社會(huì)責(zé)任審核、社會(huì)責(zé)任稽核、社會(huì)責(zé)任工廠(chǎng)評(píng)估等等。其又分為企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和客戶(hù)方標(biāo)準(zhǔn)審核。這種“驗(yàn)廠(chǎng)”主要通過(guò)兩種方式推行。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是指企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系制定方授權(quán)一些中立的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)通過(guò)某種標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)是否能達(dá)到所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查的活動(dòng)。是采購(gòu)商要求中國(guó)企業(yè)通過(guò)某些國(guó)際、地區(qū)或行業(yè)的“社會(huì)責(zé)任”標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，獲得資格證書(shū)，以此作為采購(gòu)或下達(dá)訂單的依據(jù)。這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)主要有SA8000、ICTI（玩具行業(yè)）、EICC（電子行業(yè)）、美國(guó)的WRAP（服裝鞋帽行業(yè)）、歐洲大陸地區(qū)的BSCI（所有行業(yè)）、法國(guó)的ICS（零售行業(yè)）、英國(guó)的ETI（所有行業(yè)）等。

客戶(hù)方標(biāo)準(zhǔn)審核

　　是跨國(guó)公司在采購(gòu)產(chǎn)品或下達(dá)生產(chǎn)訂單之前，對(duì)中國(guó)企業(yè)按照跨國(guó)公司制定的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)也就是通常所說(shuō)的企業(yè)行為守則對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，主要是勞工標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行直接審查。一般來(lái)說(shuō)大中型跨國(guó)公司都有自己的企業(yè)行為守則，如沃爾瑪、迪斯尼、耐克、家樂(lè)福、BROWNSHOE、PAYLESSS HOESOURCE、VIEWPOINT、Macy's等歐美國(guó)家的服裝、制鞋、日用品、零售業(yè)等集團(tuán)公司。這種方式稱(chēng)為第二方認(rèn)證。

　　兩種認(rèn)證的內(nèi)容都是以國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，要求供貨商在勞工標(biāo)準(zhǔn)和工人生活條件等方面承擔(dān)規(guī)定義務(wù)。比較而言，第二方認(rèn)證出現(xiàn)時(shí)間較早，覆蓋范圍和影響面大，而第三方認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)和審查更加全面。

二、反恐驗(yàn)廠(chǎng)

　　是從美國(guó)911事件之后才出現(xiàn)的，一般有兩種即C-TPAT和GSV。

C-TPAT：

　　海關(guān)-商貿(mào)反恐聯(lián)盟(Customs-Trade Partnership Against Terrorism，簡(jiǎn)稱(chēng)C-TPAT)，旨在與相關(guān)業(yè)界合作建立供應(yīng)鏈安全管理系統(tǒng)，以確保供應(yīng)鏈從起點(diǎn)到終點(diǎn)的運(yùn)輸安全、安全信息及貨況的流通，從而阻止恐怖分子的滲入。

GSV：

　　全球安全驗(yàn)證（Global Security Verification，簡(jiǎn)稱(chēng)GSV），是一項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先的商業(yè)服務(wù)體系，為全球供應(yīng)鏈安全策略的開(kāi)發(fā)和實(shí)施提供支持，涉及到工廠(chǎng)的保安、倉(cāng)庫(kù)、包裝、裝貨和出貨等環(huán)節(jié)。GSV體系的使命是與全球的供應(yīng)商和進(jìn)口商合作，促進(jìn)全球安全認(rèn)證體系的開(kāi)發(fā)，幫助所有成員加強(qiáng)安全保障和風(fēng)險(xiǎn)控制、提升供應(yīng)鏈效率，并降低成本。

反恐驗(yàn)廠(chǎng)安全管理程序

1. 目的　　

本程序的目的是確保公司在進(jìn)行成品運(yùn)輸過(guò)程中，遵守美國(guó)海關(guān)的C-TPAT（海關(guān)—貿(mào)易伙伴反恐）安全指導(dǎo)，以便在美國(guó)以外的運(yùn)輸海關(guān)給關(guān)不會(huì)太遲，或由于竊賊或恐怖分子使用以上環(huán)節(jié)作為運(yùn)送違禁物品進(jìn)入美國(guó)的運(yùn)輸工具。

2. 范圍　　

本措施適用于美國(guó)境外與生產(chǎn)商和倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存或運(yùn)輸。

3.參考文件　　

C-TPAT美國(guó)海關(guān)—貿(mào)易伙伴防止恐怖安全指導(dǎo)。

4.程序　　

4.1 人力資源安全控制

4.1.1 每個(gè)新員工必須進(jìn)行職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括：廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)、消防衛(wèi)生知識(shí)、重要區(qū)域進(jìn)入、貨物的保存。發(fā)現(xiàn)異常的人或可疑的。非法的事如何處理方法等。

4.1.2 設(shè)立員工投訴信箱，鼓勵(lì)員工如發(fā)現(xiàn)以上問(wèn)題及時(shí)舉報(bào)。

4.1.3 對(duì)個(gè)別從事安全重要崗位（如運(yùn)輸、倉(cāng)管、搬運(yùn)、裝卸）的員工實(shí)施通過(guò)公司部門(mén)協(xié)助核其身份、背景、方要確認(rèn)其有否犯罪檔案，參加不明黨派等。

4.2 生產(chǎn)工場(chǎng)安全控制

4.2.1 生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)所領(lǐng)發(fā)的物料必須要有收發(fā)貨單據(jù)，任何無(wú)單據(jù)物料不得在車(chē)間內(nèi)使用，對(duì)不明來(lái)料及無(wú)單據(jù)物料的進(jìn)入必須要做好即時(shí)登記，嚴(yán)重的需向廠(chǎng)部匯報(bào)及調(diào)源。

4.2.2 車(chē)間內(nèi)不允許非生產(chǎn)部門(mén)人員的進(jìn)入，外來(lái)考察、檢查、驗(yàn)貨等人員的進(jìn)入都要有主管級(jí)別以上人員陪同下方可進(jìn)入。

4.2.3 要有指定人員從事包裝區(qū)域內(nèi)的工作，所有生產(chǎn)出的成品應(yīng)即時(shí)送往成品區(qū)如發(fā)現(xiàn)成品箱打開(kāi)應(yīng)立即通知車(chē)間負(fù)責(zé)人，安排QC及時(shí)檢查參照簽辦、檢查合格方可擺入成品區(qū)，所有成品區(qū)都有屬非法進(jìn)入?yún)^(qū)域。

4.2.4 所有利器的使用必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)收發(fā)登記。發(fā)現(xiàn)有斷折的利器需即時(shí)收集，如收集不全的需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并將利器折斷的時(shí)間、工作地點(diǎn)及利器編號(hào)記錄。

4.3 倉(cāng)貯及運(yùn)輸安全控制（可分：來(lái)料、儲(chǔ)存環(huán)境、出貨三部分）

4.3.1 所有進(jìn)入貨倉(cāng)的物料必須要有相應(yīng)的貨單收據(jù)，倉(cāng)管人員核實(shí)來(lái)貨與貨單一致方可進(jìn)行卸貨，并出IQC對(duì)貨品質(zhì)量的檢驗(yàn)。所有外來(lái)貨品必須*時(shí)間進(jìn)入獨(dú)立的區(qū)域。

4.3.2 經(jīng)IQC檢驗(yàn)合格的貨品被送到合格區(qū)域內(nèi)存放，需要貼上合適標(biāo)識(shí)，顯示其物料的名稱(chēng)、數(shù)量、（重量），入倉(cāng)日期等，物料進(jìn)出的跟蹤顯示于《物料儲(chǔ)存記錄卡》上。

4.3.3 貨倉(cāng)管理員必須對(duì)本地內(nèi)的物料進(jìn)行定期的檢查，如發(fā)現(xiàn)物料丟失或短缺，需填寫(xiě)《物料丟失報(bào)告》向廠(chǎng)部匯報(bào)。

4.3.4 貨倉(cāng)內(nèi)所有的物料的儲(chǔ)存環(huán)境必須由同一門(mén)口進(jìn)出的唯一途徑，窗口需要有玻璃關(guān)閉緊密，不能讓外界進(jìn)入任何物件。

4.3.5 設(shè)立獨(dú)立的成品儲(chǔ)存?zhèn)}，成品儲(chǔ)存?zhèn)}有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，任何人未經(jīng)許可不得隨便進(jìn)入，如有客人或品質(zhì)檢查員進(jìn)行檢查的必須要有主管級(jí)以上人員陪同。

4.3.6 成品、貨物的裝卸有獨(dú)立的區(qū)域，裝卸區(qū)域內(nèi)未經(jīng)允許，人員及車(chē)輛不得進(jìn)入，裝卸人員直接由貨倉(cāng)負(fù)責(zé)管理，并需接受安全知識(shí)培訓(xùn)。裝卸車(chē)輛司機(jī)在將車(chē)輛停泊好后應(yīng)即進(jìn)入司機(jī)休息的地方等待。

4.3.7 貨物裝載過(guò)程需要有貨倉(cāng)負(fù)責(zé)人監(jiān)督，防止未經(jīng)許可人員、車(chē)輛的進(jìn)入及異常事情的發(fā)生，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不尋常事情或不允許人員進(jìn)入裝載區(qū)域時(shí)，貨倉(cāng)負(fù)責(zé)人應(yīng)即時(shí)加以阻止，并對(duì)此進(jìn)行相應(yīng)的記錄保存。貨物被裝好后應(yīng)即時(shí)由貨倉(cāng)管理人員將車(chē)門(mén)封好/上鎖，防止在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)被開(kāi)鎖，一般不可以讓司機(jī)接觸車(chē)門(mén)鎖匙。外運(yùn)出口貨物應(yīng)由貨倉(cāng)負(fù)責(zé)人貼上廠(chǎng)封條紙，待海關(guān)檢查后再插上海關(guān)發(fā)給的封匙。

4.4 環(huán)境綜合安全控制

4.4.1 成品儲(chǔ)存?zhèn)}安裝中央電視錄影系統(tǒng)監(jiān)督成品貨物有否被偷竊的安全措施。

4.4.2 貨物裝卸區(qū)域安裝中央電視錄影系統(tǒng)、監(jiān)督貨物裝卸過(guò)程，以防不法行為發(fā)生。

4.4.3 進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)內(nèi)所有貨物裝載車(chē)輛不得與私人車(chē)、載客車(chē)輛在同一區(qū)域內(nèi)停泊，對(duì)裝載貨物車(chē)輛停泊區(qū)，不得有任何未經(jīng)許可人員的進(jìn)入，由貨倉(cāng)負(fù)責(zé)人對(duì)該區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格控制。

4.4.4 廠(chǎng)區(qū)內(nèi)保持有足夠的照明燈光，后勤保安排值班員對(duì)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行巡查，并在廠(chǎng)區(qū)設(shè)立巡查簽到記錄。

4.4.5 電房有緊急發(fā)電系統(tǒng)，保持足夠照明電源供應(yīng)。

4.4.6 運(yùn)輸貨車(chē)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)及辦公室進(jìn)出口要有控制，由指定人員方可進(jìn)入，只允許需在此區(qū)域內(nèi)工作的人員進(jìn)入。廠(chǎng)內(nèi)保存至少每三個(gè)月一次對(duì)該錄影系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防維護(hù)記錄。