深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托在長沙市的進(jìn)行加油站消費者調(diào)查工作。
本次調(diào)查采用街頭攔截調(diào)查方式,深圳滿意度咨詢(SSC)根據(jù)客戶要求選擇了多個調(diào)研地點,并安排人員進(jìn)行現(xiàn)場攔截訪問。加油站消費者調(diào)查主要是了解長沙地區(qū)消費者加油習(xí)慣、零售店消費習(xí)慣、加油站配套服務(wù)消費需求等方面內(nèi)容,從而為客戶對加油站改進(jìn)提供數(shù)據(jù)依據(jù)。國內(nèi)(包括港澳臺)很多零售行業(yè)都喜歡找深圳滿意度咨詢(SSC)公司合作,其原因主要有以下幾點:
1.深圳滿意度咨詢(SSC)專業(yè)研究團(tuán)隊長期進(jìn)行消費者研究工作,研究團(tuán)隊100%具備碩士以上學(xué)歷,30%具備博士學(xué)歷,多名合伙人具備消費者研究工作經(jīng)驗,所以對消費者研究工作理解較深刻,對客戶需求掌握較為明確,省去了很多的溝通成本。
2.深圳滿意度咨詢(SSC)具備全國范圍內(nèi)的一手?jǐn)?shù)據(jù)采集能力(國內(nèi)少數(shù)幾個公司之一),能夠通過各種調(diào)研方式科學(xué)、迅速、有效的采集各類需求的數(shù)據(jù)。
3.深圳滿意度咨詢(SSC)歷史悠久(成立于2008年),有著豐富的管理和項目經(jīng)驗,內(nèi)部的項目制度體系,自行研發(fā)的CATI系統(tǒng)、CAPI系統(tǒng),終端電腦,Ipad、手機的監(jiān)控系統(tǒng),能夠有效的保證項目質(zhì)量以及對所有的項目信息保密。
4.深圳滿意度咨詢(SSC)因其規(guī)模效應(yīng),以及一手?jǐn)?shù)據(jù)采集能力,有效的降低了項目成本,從而更加具備價格方面的競爭優(yōu)勢。
5.深圳滿意度咨詢(SSC)專業(yè)、科學(xué)、快速、實惠的品質(zhì),使得其在高校圈中的口碑不斷得到有效的傳播。
深圳滿意度咨詢(SSC)長期開展消費者研究項目,包括:產(chǎn)品前期調(diào)查、消費習(xí)慣調(diào)查、消費者座談會、消費者深訪等。