2023醫(yī)院醫(yī)療設備控費系統(tǒng)
在談到醫(yī)療設備控費系統(tǒng)時大家對醫(yī)院醫(yī)療設備漏費的事會有哪些常見問題?
1我院管理制度很嚴格,我們醫(yī)院沒人敢這樣做、所以我們這沒有漏費情況!
實際上大多數(shù)醫(yī)院醫(yī)技科室(醫(yī)療輔助診斷:CT、核磁、彩超、腸胃鏡、牙科治療椅、經顱多普勒、心電圖、生化分析檢測、化學發(fā)光免疫、凝血檢測、尿液檢測等)多多少少都會有人情檢查、私收費,這個是不可避免的情況,制度很嚴格能有一定的作用,但是并沒有發(fā)現(xiàn)漏費、少收費大檢查、私收費等行為的方式和渠道,所以制度再嚴格和沒有漏費情況是沒有必然聯(lián)系的。
2我們之前用過設備控費系統(tǒng),剛開始還行,不到6個月就沒效果了,科室的人給系統(tǒng)破解了,不過還好成本已經收回,再到最后就沒人再管這事。
經過了解后發(fā)現(xiàn)他說的他們之前用的這套系統(tǒng)在超聲科使用的時候人員信息識別技術使用的是傳統(tǒng)稱重+圖像識別V1.0的方式,床下安裝上重量傳感器,來感知檢查床上是否有重量,有重量+圖像動態(tài)即認為有檢查。
CT控制方式是在CT檢查床上粘貼上傳感器,進床時傳感器斷開,退床時傳感器閉合。一次斷開閉合為一次檢查結束。
此類控制方式通過很簡單的方式就能被破解,例如把傳感器拔掉。
3我們這其他醫(yī)院用的有控費系統(tǒng),據(jù)聽說花了不少錢,后來科室集體反對系統(tǒng)操作麻煩,問題頻出,最后設備控費、防漏費就不了了之。
很多醫(yī)院為了想把設備控費問題管好也是投入了不少時間、精力、和金錢,很多醫(yī)院的防漏費歷程是這樣的,先用制度試試能不能起到震懾作用,后來發(fā)現(xiàn)短期內(3-5個月可以,時間一長就沒用了),然后找專人盯著這個事,不定期做突擊檢查,用人去管理漏費不好的地方是這是得罪人的活,很多人不愿意去管,最后就會變成一種形式。
系統(tǒng)操作麻煩問題頻出這也很正常,他說的這家醫(yī)院裝的控費系統(tǒng)是在2015年左右,用的傳統(tǒng)的設備防漏費、控費管理系統(tǒng)。
老式傳統(tǒng)控費系統(tǒng)特點:
1、患者每次過來檢查,科室醫(yī)生都需要點選患者信息,或者輸入患者檢查號才能做檢查。
2、這種技術的控費系統(tǒng)傳感器多,一個出了問題就會影響正常檢查。
3、需要剝、拆科室設備內部的線,會對設備安全造成不同程度的損傷。
4、低端芯片,為了追求更大的利潤,壓低控費系統(tǒng)的控制終端(CMS管理機)的成本,采用簡單的芯片和電路板,控費硬件穩(wěn)定性和質量上會有影響。
4我們醫(yī)院都裝過三茬設備控費系統(tǒng)了,就那也防不住科室漏費,現(xiàn)在是對這個漏費控制的技術徹底失去信心了,現(xiàn)在應該還是不夠成熟,再等等再說吧。
這是一家漏費很嚴重的醫(yī)院,醫(yī)院管理者屢敗屢戰(zhàn)的*值得敬佩,15年時間里裝了三茬系統(tǒng),后來我了解到這三次系統(tǒng)*次是時間比較久用的是控費3.0技術(網(wǎng)絡版?zhèn)鹘y(tǒng)稱重式,也就是床下傳感器),后兩次是在老的技術上進行了簡單的改進和變化,沒有底層技術上的系統(tǒng)升級迭代。
5我們醫(yī)院買的防漏費系統(tǒng)在上線的時候就沒上線成功,一直有問題,差點把設備搞壞,最后項目直接熄火。
這個醫(yī)院上線系統(tǒng)用的是傳統(tǒng)控費系統(tǒng),他們需要剪掉設備內部的線路,因為剪線加上操作上失誤,對設備造成了一些影響。科室本來就反對防漏費系統(tǒng)的安裝(因為什么會反對,原因你懂的)致使最后遭到科室的堅決反對,說是要么裝系統(tǒng),要么他們不干了。
這樣損害設備,他們堅決不同意。
6我們的系統(tǒng)是買的哪個廠家的我忘了,他們的技術是弄個玻璃罩住診斷屏幕,醫(yī)生診斷的時候不清晰,找管理人員抱怨,再這樣下去沒法上班了,這屏幕反光、平時診斷時候還會影響診斷,這要是有問題(出錯誤了)我可沒辦法,最后也就用了一年左右時間。
這種在診斷屏幕外加上玻璃的控制方式,在行業(yè)里也很流行,有幾個廠家采用的有這樣的控制方式,可能是不同的價格效果不一樣,我們公司是替換過好幾家醫(yī)院的這種控制方式的設備控費系統(tǒng)。
7醫(yī)院哪些科室容易漏費,漏費給醫(yī)院會造成什么影響?
醫(yī)院的檢查、檢驗科室(核磁、CT、超聲、內鏡、生化、免疫等設備)都很容易有漏費的情況,不同類型的設備漏費情況各有特點。
彩超檢查設備更容易漏費,一般的檢查項目檢查的速度還是比較快的,繳一個基礎費用,做多個部位檢查。
1磁、CT漏費特點是數(shù)額大,一個部位好幾百。
2化檢測、發(fā)光免疫、血球等檢驗項目容易小繳費大檢查。醫(yī)院檢驗科漏費一般都是小繳費大檢查居多,不繳費做檢查也不少。
3花錢購買設備,花費精力培養(yǎng)使用設備的人才,最后給醫(yī)院漏掉了很多本該收到的錢,一個年收入2個億的醫(yī)院漏費近千萬。
8們前幾年搞過一次控費系統(tǒng),當時用的是進口的系統(tǒng),控制的是設備內部的球管曝光,就這樣都控不住,現(xiàn)在我不信這個系統(tǒng)了,現(xiàn)在情況不同了這種現(xiàn)象也基本沒有了。
大概率是概念化的東西,國外進口的控費系統(tǒng),外國有沒有設備控費防漏費系統(tǒng),這我不能說不存在,至今我還沒有見過,我們行業(yè)內的很多老人也沒有見過,另外控制不住不好用就是本質問題,最后的結果也很明顯,就算是進口的又怎么樣呢?