萬航蘇州公司、萬航東莞公司,兩個(gè)進(jìn)口業(yè)務(wù)中心共120名服務(wù)專員。萬航進(jìn)口服務(wù)隊(duì)伍,在自身SEAHOGER
進(jìn)口業(yè)務(wù)管理軟體的案例支援下,以客人利益為出發(fā)點(diǎn),重視貨主的利益要求。其一,重視貨主的“生產(chǎn)為主,物流為輔”的管理重心,在物流業(yè)務(wù)裏給客人提供增值服務(wù)。不能在物流的環(huán)節(jié)造成給企業(yè)生產(chǎn)的壓力。其二,與客人確立合作合同,相對(duì)來說,定時(shí)間定環(huán)節(jié)定費(fèi)用。穩(wěn)定性的服務(wù),是企業(yè)物流外包的目標(biāo)所在。其三,為客人提供專業(yè)的一站式物流服務(wù)。專業(yè)的物流方案,對(duì)企業(yè)來說,省人省事省錢。綜上,在一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)供大於求的時(shí)期,我們作為服務(wù)供應(yīng)商,務(wù)必以貨主需求為中心,研究物流市場(chǎng)訴求的細(xì)分點(diǎn),以滿足差異化的服務(wù)訴求為主,進(jìn)而保證貨主更加貼身的服務(wù)。
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