移動廣告業(yè)務(wù)特點分析
移動廣告的定義為通過移動媒體傳播的付費信息,旨在通過這些商業(yè)信息影響受傳者的態(tài)度、意圖和行為。移動廣告實際上就是一種互動式的網(wǎng)絡(luò)廣告,它由移動通信網(wǎng)承載,具有網(wǎng)絡(luò)媒體的一切特征,同時比互聯(lián)網(wǎng)更具優(yōu)勢,因為移動性使用戶能夠隨時隨地接受信息??偟膩碚f,移動廣告作為廣告市場的新興媒體,其強大的競爭力主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.個性化
手機用戶可自主選擇聽取感興趣的廣告信息或進行廣告信息的點播、定制,商家可以根據(jù)移動網(wǎng)網(wǎng)管的統(tǒng)計數(shù)據(jù)獲得聽取廣告信息的用戶數(shù)及信息抵達率,從而對廣告效果做到心中有數(shù),以便及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略和投資成本。
2.互動性
通過移動媒介傳受雙方可以相互實施影響。對于一則廣告,消費者可以使用移動電話、短信、郵件、登錄網(wǎng)站等形式向廣告商做回應(yīng),甚至還會將廣告轉(zhuǎn)發(fā)給自己的朋友們,形成所謂“病毒式”營銷。這種方式對廣告商極為有利,因為在轉(zhuǎn)發(fā)信息的過程中用戶自身成了發(fā)送者,增加了信息的可信度。
3.移動性
與其他媒體相比,移動廣告業(yè)務(wù)還有一個獨一無二的優(yōu)勢,那就是移動性,即用戶在需要的時候可以隨時隨地獲取信息。獲取信息的方式不僅包括收聽廣告電話,還包括信息點播等其它方式。事實上小區(qū)廣播也是移動廣告的一種業(yè)務(wù)模式,小區(qū)廣播發(fā)送與位置相關(guān)的實時信息,為用戶即時消費提供了可能。當移動用戶來到某個小區(qū)需要就餐或購物,或想?yún)⑴c某種娛樂活動,那么利用手機進行信息查詢是最方便的選擇,在戶外行進中更是惟一的選擇。手機還具有廣告信息存儲功能,這一點傳統(tǒng)媒體也無法相比。
4.低成本
移動廣告業(yè)務(wù)降低了廣告成本,尤其是電話廣告業(yè)務(wù)的廣告制作比較簡單,主要是廣告詞的構(gòu)思和語音的錄制成本非常低。同電視、大型廣告牌相比,電話廣告方式把更多的資金投入到廣告內(nèi)容傳遞方面,而不是廣告制作方面。除了電話廣告以外,移動廣告業(yè)務(wù)隨著移動通信技術(shù)的進步還將進行多媒體廣告視頻播放,屆時廣告制作和發(fā)布成本將有所提高,但是與電視、電臺等媒體相比,移動廣告業(yè)務(wù)的成本還是具有較大優(yōu)勢。
5.情境性
傳統(tǒng)廣告是在幾乎不考慮情境的情況下將相同的信息發(fā)送給眾多的接受者。對廣告業(yè)主來說,通過移動設(shè)備發(fā)送廣告的誘人之處在于能夠在正確的地點和時間鎖定目標用戶,因為越來越多的移動電話和設(shè)備都采用全球定位系統(tǒng)(GPS)技術(shù)。舉例來說,當一位顧客從麥當勞餐廳旁邊經(jīng)過時,麥當勞可以用短信形式向他發(fā)出一張炸薯條免費券。
6.高效性
盡管移動廣告的接收者數(shù)量可能比信件廣告或電視廣告要少,其實施效果卻比傳統(tǒng)廣告要好。在預(yù)先定位的基礎(chǔ)上,廣告主可以選擇用戶感興趣的或者能夠滿足用戶當前需要的信息,確保消費者所接受的就是他所想要的信息。通過對廣告的成功定位,廣告主就可以獲得較高的廣告閱讀率。以手機短信廣告為例,81%的用戶是在閱讀了短信后才將其刪除,其中又有77%的用戶是在收到短信當時閱讀的。
盡管移動廣告在廣告市場的優(yōu)勢比較明顯,但移動廣告業(yè)務(wù)也有軟肋。因為廣告投放量較大的藥品、食品、家電、日用百貨等多適合以奇妙創(chuàng)意的視頻形式播放,即使手機可以播放多媒體廣告,但小小的手機屏幕自然比不上電視屏幕的視覺效果和沖擊力,所以一些行業(yè)的廣告并不適合通過手機發(fā)布。事實證明,手機最適合于接收實時更新的或與位置相關(guān)的廣告信息,如餐飲服務(wù)、促銷信息、娛樂活動等等。